- Ankomst og check-in: Mød op 15–20 minutter før afgang ved King’s Staith Landing. Vis din mobilbillet eller printede billetter til personalet for hurtig validering – i de fleste tilfælde er der ingen lange køer.
- Sådan finder du dit boarding point: Hold øje med tydeligt markerede skilte langs promenaden ved floden. Der er som regel personale til stede ved kajen, som kan vise dig hen til den rigtige båd.
- Ombordstigningsprocedure: Ombordstigningen begynder normalt 10–15 minutter før afgang. I vil blive retet om bord i små grupper for at undgå trængsel. Den sidste boarding lukker et par minutter før afgang.
- Siddesystem: Pladserne fordeles efter først til mølle-princippet. Gå direkte op på det øverste dæk for at nyde den frie udsigt, eller vælg vinduespladserne indenfor, hvis du vil sidde behageligt i køligere vejr.
- Nødvendige dokumenter: Husk at medbringe din e-billet og et gyldigt ID (især ved kombinationsbilletter som f.eks. til York Dungeon). Skærmbilleder fungerer som regel også offline.
- Dresscode: Der er ingen strenge regler for dresscode. Afslappet tøj er fint, men tag en let jakke eller et tørklæde med, især hvis det blæser ved floden.
- Børn og familier: En familievenlig oplevelse, hvor børnebilletter er tilgængelige.** Børn skal holdes under opsyn, især på åbne dæk.
- Bagage og personlige ejendele: Små tasker og rygsække er tilladt. Store kufferter frarådes på grund af den begrænsede opbevaringsplads om bord.








