- Arrivée et enregistrement : Veuillez vous présenter 15 à 20 minutes avant le départ à King’s Staith Landing. Présentez votre billet sur votre téléphone portable ou imprimé au personnel pour une validation rapide : dans la plupart des cas, vous n'aurez pas à faire la queue.
- Comment trouver votre point d'embarquement : Recherchez les panneaux indiquant clairement les croisières le long de la promenade au bord de la rivière. Le personnel se trouve généralement près du quai pour vous guider vers le bon bateau.
- Procédure d'embarquement : L'embarquement commence généralement 10 à 15 minutes avant le départ. Vous serez invités à monter à bord par petits groupes afin d'éviter les attroupements. L'embarquement définitif prend fin quelques minutes avant le départ.
- Système de sièges : Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Rendez-vous directement sur le pont supérieur pour profiter d'une vue dégagée ou optez pour des places près des fenêtres à l'intérieur si vous préférez être à l'abri du froid.
- Documents à fournir : N'oubliez pas d'emporter votre billet électronique et une pièce d'identité en cours de validité (en particulier pour les billets combo, comme celui du York Dungeon). Les captures d'écran fonctionnent généralement hors ligne.
- Code vestimentaire : Il n'y a pas de code vestimentaire strict. Une tenue décontractée convient parfaitement, mais pensez à emporter une veste légère ou une écharpe, surtout si le vent souffle sur le fleuve.
- Enfants et familles : Une sortie idéale pour toute la famille, avec des billets à tarif réduit pour les enfants. Les enfants doivent être surveillés, en particulier sur les ponts découverts.
- Bagages et effets personnels : Les petits sacs et sacs à dos sont autorisés. Les grandes valises sont déconseillées en raison de l'espace de rangement limité à bord.































